Polisi Llongau

 

Pwrpas y polisi hwn yw sicrhau bod y ddwy ochr yn deall ac yn cytuno i’r polisi hwn er mwyn amddiffyn ei gilydd a gosod disgwyliadau ar gyfer ein gwasanaethau.

Cael Eich Cludo i Chi Ar Amser yw Ein Prif Flaenoriaeth. Dyma wybodaeth am ein Polisïau ac Amcangyfrifon Llongau.

 

● Rydym yn llongio o fewn # awr ar ôl derbyn eich archeb, ac eithrio mewn digwyddiad prin nad yw cynnyrch ar gael dros dro. Fe'ch hysbysir trwy e-bost os dylai hynny fod yn wir ynghyd ag amcangyfrif o ddyddiad cludo.

 

● Yn ystod y broses ddesg dalu, cyfrifir taliadau cludo yn seiliedig ar bwysau, maint a chyrchfan yr eitemau yn yr archeb. A byddwn yn estyn allan atoch gyda'r taliadau cludo cywir trwy'r wybodaeth gyswllt a ddarperir i ni yn ystod yr archeb.

 

● Unwaith y bydd y taliadau cludo cywir yn cael eu cyfrifo, byddwn yn cludo'r nwyddau mor gyflym â phosibl.

 

● Ar gyfer y cais i newid y cyfeiriad dosbarthu, gallwn newid y cyfeiriad ar unrhyw adeg cyn cyhoeddi'r gorchymyn.

 

● Os yw'r amser dosbarthu yn fwy na'r amser disgwyliedig, cysylltwch â ni ar gyfer ein hymchwiliad.

 

● Ar ôl y cludo, bydd y cwsmer yn derbyn dolen olrhain lle gallant olrhain cynnydd y cludo yn seiliedig ar y diweddariadau diweddaraf a ddarperir gan y cyflenwr llongau.

 

● Os gwelwch fod y pecyn wedi'i ddifrodi wrth ei gludo, os yn bosibl, gwrthodwch ddanfon cyflym a chysylltwch â'n gwasanaeth cwsmeriaid.